Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: September 2026
§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform „DocumentAnalyse" unter www.documentanalyse.com.
Anbieterin ist Maya Cherif, handelnd unter „DocumentAnalyse", Brettnacher Str. 17, 14167 Berlin, Deutschland, nachfolgend „Anbieterin" genannt.
Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit keine abweichenden Regelungen ausdrücklich vereinbart wurden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
DocumentAnalyse ist eine KI-gestützte SaaS-Plattform zur Analyse, zum Vergleich und zur verständlichen Aufbereitung professioneller und privater Dokumente. Dazu gehören insbesondere:
- Einzelanalyse hochgeladener oder eingefügter Dokumente (u. a. Verträge, Rechnungen, Bankdokumente, Energieabrechnungen).
- Vergleich & Multi-Analyse zur automatisierten Gegenüberstellung von zwei bis vier Dokumenten.
- Wissensbereich zur strukturierten Aufbereitung von Texten und Dokumenten zu Lernzwecken.
- Export erstellter Analyseberichte als PDF.
- Verwaltung von Abonnement, Credit-Guthaben und Kontoeinstellungen.
- Optionaler Erwerb zusätzlicher Credit-Pakete als Einmalzahlung ergänzend zu einem laufenden Abonnement.
Die Analyseergebnisse werden mithilfe von KI-Systemen erstellt und stellen keine rechtliche, steuerliche, technische oder sonstige fachliche Beratung dar (siehe § 10).
Die Anbieterin kann den Dienst technisch und inhaltlich weiterentwickeln, Funktionen verbessern, ergänzen oder anpassen, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und die wesentlichen vertraglichen Leistungen nicht unangemessen eingeschränkt werden.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung von DocumentAnalyse ist eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse oder über einen unterstützten Drittanbieter-Login (z. B. Google) erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung richtige und aktuelle Angaben zu machen.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Eine Weitergabe des Nutzerkontos an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
Der Nutzer hat die Anbieterin unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass Dritte unbefugt Zugang zum Nutzerkonto erhalten haben.
Die Nutzung von DocumentAnalyse ist Verbrauchern und Unternehmern vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
§ 3a Kostenlose Testphase
Neuen Nutzerinnen und Nutzern gewährt die Anbieterin nach Registrierung und Bestätigung der E-Mail-Adresse einmalig eine kostenlose Testphase. Deren Umfang (derzeit 10 Analysen, gültig für 7 Tage ab Gewährung, mit Zugriff auf alle Funktionen) wird auf der Website ausgewiesen. Eine Zahlungsmethode ist hierfür nicht erforderlich.
Die Testphase endet automatisch, sobald das Analysekontingent verbraucht oder die Laufzeit abgelaufen ist — je nachdem, was zuerst eintritt. Ein kostenpflichtiges Abonnement beginnt nicht automatisch; die weitere Nutzung setzt den Abschluss eines Abonnements voraus. Bereits erstellte Ergebnisse bleiben im Nutzerkonto verfügbar.
Die Testphase wird pro Person nur einmal gewährt. Mehrfache Registrierungen zur wiederholten Inanspruchnahme der Testphase — auch nach zwischenzeitlicher Kontolöschung — sind unzulässig. Zur Durchsetzung speichert die Anbieterin einen irreversiblen Prüfwert der E-Mail-Adresse; Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung (Abschnitt 4a). Bei Umgehungsversuchen kann die Anbieterin die Testphase verweigern oder beenden.
Ein Anspruch auf Gewährung einer Testphase besteht nicht. Die Anbieterin kann das Testangebot für die Zukunft ändern oder einstellen; bereits laufende Testphasen bleiben davon unberührt.
§ 4 Vertragsschluss
Die Darstellung der Tarife und Preise auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer im Checkout-Prozess einen kostenpflichtigen Plan auswählt, die erforderlichen Angaben macht, die Bestellung bestätigt und die Anbieterin den Vertrag annimmt, insbesondere durch Freischaltung des Zugangs oder Beginn der Leistungserbringung.
Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags werden dem Nutzer die wesentlichen Vertragsinformationen angezeigt, insbesondere Preis, Leistungsumfang, Abrechnungsintervall und Kündigungsmöglichkeit.
Die Zahlung und Abonnementverwaltung erfolgen über den Zahlungsdienstleister Stripe. Für den Zahlungsvorgang können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzinformationen von Stripe gelten.
§ 5 Preise, Abrechnung und Nutzungskontingent
DocumentAnalyse wird in mehreren Tarifen angeboten. Derzeit stehen zur Verfügung:
- Essential — 59,00 € pro Monat, 200 Credits je Abrechnungszeitraum.
- Professional — 99,00 € pro Monat, 350 Credits je Abrechnungszeitraum.
- Business — 149,00 € pro Monat, 550 Credits je Abrechnungszeitraum.
Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich sind stets die Angaben, die dem Nutzer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website und im Checkout angezeigt werden.
Credits sind die Verrechnungseinheit für alle KI-gestützten Funktionen. Der Verbrauch richtet sich nach der jeweiligen Funktion: eine Einzelanalyse kostet 1 Credit, ein Vergleich zweier Dokumente 2 Credits, eine Multi-Analyse 1 Credit je einbezogenem Dokument. Die optionale Tiefen-Verifizierung kostet 1 zusätzlichen Credit. Der jeweils gültige Verbrauch wird vor dem Start der Funktion in der Anwendung angezeigt.
Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus. Die Abrechnung erfolgt automatisch über Stripe zum jeweiligen Verlängerungstermin des Abonnements. Der Abrechnungszeitraum richtet sich nach dem Datum des Vertragsschlusses, nicht nach dem Kalendermonat.
Zusätzlich zu einem laufenden Abonnement können Credit-Pakete als Einmalzahlung erworben werden (derzeit 60 Credits für 19,00 €, 165 Credits für 49,00 € und 350 Credits für 99,00 €, jeweils inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer). Der Erwerb eines Credit-Pakets setzt ein aktives Abonnement voraus und begründet für sich genommen kein Dauerschuldverhältnis.
Nicht genutzte Credits des monatlichen Kontingents werden nicht in den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen. Über Credit-Pakete erworbene Credits verfallen dagegen nicht am Ende eines Abrechnungszeitraums; sie werden verbraucht, sobald das monatliche Kontingent aufgebraucht ist. Ein Anspruch auf unbegrenzte Nutzung besteht nicht.
Fehlgeschlagene technische Analysen aufgrund eines Fehlers im Verantwortungsbereich der Anbieterin werden, soweit technisch erkennbar, nicht angerechnet; bereits abgebuchte Credits werden in diesen Fällen automatisch wieder gutgeschrieben.
Änderungen des Preises gelten ausschließlich für zukünftige Abrechnungszeiträume. Der Nutzer wird mindestens 30 Tage vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform informiert. Eine Preisänderung wird nur wirksam, wenn der Nutzer ihr ausdrücklich zustimmt oder einen neuen Vertrag zu den geänderten Bedingungen abschließt. Bis dahin kann das Abonnement zu den bisherigen Bedingungen fortgeführt oder zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement läuft auf monatlicher Basis und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern es nicht vor Ablauf des aktuellen Zeitraums gekündigt wird.
Die Kündigung kann jederzeit über die Kontoeinstellungen innerhalb der Anwendung erfolgen und wird zum Ende des aktuellen, bereits bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam. Der Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen bleibt bis zum Ende dieses Zeitraums bestehen. Alternativ kann die Kündigung per E-Mail an contact@documentanalyse.com erklärt werden.
Unabhängig davon steht auf jeder Seite im Seitenfuß eine Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB zur Verfügung (Verträge hier kündigen). Sie ist ohne Anmeldung erreichbar. Über den Zugang der Kündigungserklärung erhält der Nutzer unverzüglich eine Bestätigung in Textform mit Datum und Uhrzeit des Zugangs.
Die Kündigung eines Abonnements ist rechtlich nicht dasselbe wie ein Widerruf. Eine Kündigung beendet das laufende Abonnement zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode, ohne rückwirkende Rückerstattung. Ein Widerruf betrifft den gesetzlichen Rücktritt vom Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist (siehe § 7 und die gesonderte Widerrufsbelehrung).
Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, etwa bei erheblichem Missbrauch des Dienstes durch den Nutzer (§ 9) oder bei schwerwiegenden Zahlungsverzügen.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten, die Voraussetzungen eines vorzeitigen Erlöschens sowie die Möglichkeit zum elektronischen Widerruf ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Nutzer vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 8 Hochgeladene Dokumente und Datenverarbeitung
Der Nutzer lädt im Rahmen der Nutzung von DocumentAnalyse eigene Dokumente hoch oder fügt Texte ein, die zur Analyse an die eingesetzten KI-Dienste (siehe Datenschutzerklärung) übermittelt werden.
Dokumente aus der Einzelanalyse sowie aus Vergleich & Multi-Analyse werden nach Abschluss der Verarbeitung nicht dauerhaft im Volltext gespeichert. Im Wissensbereich eingereichte Inhalte können auf Wunsch des Nutzers isoliert pro Nutzerkonto gespeichert werden und sind ausschließlich über dieses Konto abrufbar.
Der Nutzer versichert, zur Hochladung und Analyse der von ihm eingereichten Dokumente berechtigt zu sein, und dass die Verarbeitung durch DocumentAnalyse keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere keine fremden Urheber-, Persönlichkeits- oder Geschäftsgeheimnisrechte.
Die Anbieterin erhält an den hochgeladenen Dokumenten kein Nutzungsrecht über die zur Leistungserbringung erforderliche technische Verarbeitung hinaus.
§ 9 Verbotene Nutzung
Der Nutzer verpflichtet sich, DocumentAnalyse nicht zu folgenden Zwecken zu nutzen:
- Hochladen von Dokumenten, an denen der Nutzer keine ausreichenden Rechte besitzt.
- Hochladen rechtswidriger, diskriminierender oder Rechte Dritter verletzender Inhalte.
- Automatisierte Massenabfragen außerhalb des vorgesehenen Nutzungsumfangs (z. B. Scraping, Bot-Zugriffe).
- Versuche, die Sicherheits- oder Kontingentmechanismen der Plattform zu umgehen.
- Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte oder gemeinsame Nutzung eines Kontos über den persönlichen Gebrauch hinaus.
Bei Verstößen ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zu sperren und das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.
§ 10 KI-generierte Ergebnisse und Verantwortung des Nutzers
Die mit DocumentAnalyse erstellten Analysen, Zusammenfassungen und Vergleiche werden mithilfe von KI-Systemen erstellt. KI-generierte Ergebnisse können unvollständig, fehlerhaft, veraltet oder missverständlich sein.
Der Nutzer ist verpflichtet, alle Analyseergebnisse vor einer geschäftlichen, rechtlichen oder sonstigen folgenreichen Entscheidung eigenverantwortlich zu prüfen. Die Ergebnisse ersetzen keine rechtliche, steuerliche, technische (insbesondere elektrotechnische Norm- und Sicherheitsprüfung) oder sonstige fachliche Beratung durch entsprechend qualifizierte Personen. Als unklar, unleserlich oder prüfungsbedürftig gekennzeichnete Stellen der Analyseergebnisse sind stets manuell zu verifizieren.
Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der generierten Analyseergebnisse.
Die gesetzlichen Rechte der Nutzer, insbesondere die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bei Mängeln digitaler Produkte, bleiben unberührt.
§ 11 Verfügbarkeit
Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit außerhalb einer gesondert vereinbarten Service-Level-Vereinbarung. Wartungsarbeiten, Störungen bei eingesetzten Drittanbietern (u. a. Hosting-, KI- und Zahlungsdienstleister) sowie höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
§ 12 Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet die Anbieterin auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung von KI-generierten Analyseergebnissen entstehen, sofern keine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für die persönliche Haftung von Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.
§ 13 Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Plattform DocumentAnalyse, ihrer Software, Gestaltung und Marke verbleiben bei der Anbieterin. Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses zur bestimmungsgemäßen Nutzung des Dienstes eingeräumt.
§ 14 Änderungen dieser AGB
Die Anbieterin kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit die Änderung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorgaben, geänderter Rechtsprechung, technischer Weiterentwicklungen oder zur Schließung nachträglich entstandener Regelungslücken erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.
Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer rechtzeitig vor deren Inkrafttreten in Textform informiert. Änderungen, die das vertragliche Gleichgewicht wesentlich zulasten des Nutzers verändern, werden nur mit dessen ausdrücklicher Zustimmung wirksam.
§ 15 Anwendbares Recht und Verbraucherstreitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
§ 16 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
§ 17 Kontakt
Maya Cherif
Einzelunternehmen
Brettnacher Str. 17
14167 Berlin
Deutschland
E-Mail: contact@documentanalyse.com
Website: www.documentanalyse.com