FAQ & Hilfe

DocumentAnalyse analysiert, vergleicht und strukturiert Ihre Dokumente mit KI — z. B. Verträge, Rechnungen, Angebote oder Bankdokumente. Jedes Ergebnis enthält wörtliche Zitate mit Seitenangaben, damit Sie alles selbst nachprüfen können. Zusätzlich können Sie im Wissensbereich aus eigenen Unterlagen lernen oder komplette Lernpfade erstellen.

PDF, PNG, JPEG, WEBP und TXT; Word (DOCX), Excel (XLSX), CSV und Markdown werden beim Hochladen direkt im Browser in Text umgewandelt — Tabellen bleiben als Zeilen/Spalten erhalten, aber eingebettete Bilder und Diagramme werden dabei NICHT analysiert und Seitenzahlen entfallen (alte .doc/.xls-Formate werden nicht unterstützt). Tipp: Exportieren Sie Word/Excel als PDF — dann analysiert die KI auch Bilder, Scans, Tabellen-Layout und Diagramme vollständig, mit Seitenangaben. Einzelanalyse: bis 40 MB pro Datei. Vergleich & Multi-Analyse: bis 25 MB pro Datei (max. 50 MB gesamt, 2–4 Dokumente). Wissensbereich: bis 15 MB gesamt. Passwortgeschützte PDFs werden unterstützt: Beim Hochladen fragt die Seite nach dem Passwort und entsperrt die Datei direkt in Ihrem Browser — das Passwort verlässt Ihr Gerät nie und wird nirgends gespeichert.

Jede Aktion verbraucht Credits aus Ihrem Monatskontingent: Einzelanalyse 1 Credit, Dokumentenvergleich (2 Dokumente) 2 Credits, Multi-Analyse 1 Credit pro Dokument (2–4), optionale Tiefen-Verifizierung +1 Credit. Im Wissensbereich: Dokument-Zusammenfassung 1 Credit, Lernplan 1 Credit (+1 bei Referenzdokumenten), jede Lektion 1 Credit. Schlägt eine Analyse fehl, wird das Kontingent automatisch erstattet. Das Monatskontingent erneuert sich zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums (Beispiel: Abo ab dem 20. — neue Credits jeweils am 20. des Folgemonats); nicht genutzte Monats-Credits verfallen zum Zeitraumende. Zusätzlich können Sie mit aktivem Abonnement einmalige Credit-Pakete kaufen — gekaufte Credits verfallen nicht, werden erst nach den monatlichen Credits verbraucht und setzen ein aktives Abonnement voraus; bei einer späteren Reaktivierung stehen sie wieder zur Verfügung. Alle Tarife finden Sie auf der Preise-Seite.

Die Oberfläche und die Analyseergebnisse gibt es auf Deutsch, Französisch und Englisch. Ihre Dokumente können in beliebiger Sprache vorliegen — die Ergebnisse erscheinen in Ihrer gewählten Sprache, Zitate bleiben im Original.

Ihre Dokumente werden ausschließlich zur Erstellung Ihrer Analyse verarbeitet und dafür an die Google Gemini API übermittelt. Hochgeladene Dateien werden automatisch regelmäßig gelöscht; Ihre Analyseberichte bleiben in Ihrem Verlauf, bis Sie sie selbst löschen. Es findet kein öffentliches KI-Training mit Ihren Dokumenten statt. Details in der Datenschutzerklärung.

Ja. Jede Analyse wird von einer KI erstellt und kann Fehler enthalten. Deshalb enthält jedes Ergebnis wörtliche Zitate mit Seitenangaben zum Nachprüfen, unbelegte Aussagen werden markiert, und wichtige Ergebnisse sollten Sie immer selbst überprüfen. Die Analysen ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder fachliche Beratung.

Ein optionaler zweiter KI-Durchlauf, der jede Aussage der ersten Analyse gegen das Dokument prüft und nicht belegte Punkte markiert. Sie kostet 1 zusätzlichen Credit und ist für besonders wichtige Dokumente empfohlen.

2 Dokumente im klassischen Vergleich, bis zu 4 in der Multi-Analyse — mit wählbarem Analyse-Fokus (z. B. Preise, Vertragsklauseln, fehlende Informationen) und optionaler eigener Frage.

Zwei Dinge: Erstens strukturierte Lern-Zusammenfassungen aus Ihren eigenen Texten und Dateien. Zweitens komplette Lernpfade zu einem Thema Ihrer Wahl — mit Modulen, Lektionen, Übungen und Fortschrittsverfolgung. Optional können Sie eigene Referenzdokumente (z. B. interne Standards) hochladen, die im Lernplan und in jeder Lektion vorrangig berücksichtigt werden.

Ja. Nach der Registrierung und Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie 10 kostenlose Analysen, gültig für 7 Tage — ohne Kreditkarte und mit Zugriff auf alle Funktionen. Es beginnt kein Abonnement automatisch: Nach der Testphase entscheiden Sie selbst, ob Sie ein Abo abschließen.

Sobald die 10 Analysen verbraucht oder die 7 Tage abgelaufen sind, können keine neuen Analysen gestartet werden. Ihre bisherigen Ergebnisse bleiben in Ihrem Verlauf erhalten. Für die weitere Nutzung wählen Sie eines der monatlich kündbaren Abonnements.

Nein, die Testphase gibt es einmal pro Person. Um wiederholte Testphasen zu verhindern, speichern wir dauerhaft nur einen irreversiblen Prüfwert (Hash) der E-Mail-Adresse — niemals die Adresse selbst. Details dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Jederzeit in Ihrem Profil über „Abonnement & Zahlungen verwalten“ — dort öffnet sich das sichere Zahlungsportal, in dem Sie kündigen, Rechnungen einsehen oder Ihre Zahlungsmethode ändern können. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Alternativ per E-Mail an contact@documentanalyse.com.

Als Verbraucher haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht (§ 355 BGB). Wenn Sie beim Kauf ausdrücklich zustimmen, dass der Dienst sofort bereitgestellt wird, kann das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung erlöschen (§ 356 Abs. 4 BGB). Alle Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

In Ihrem Profil unter „Abonnement & Zahlungen verwalten“ im Zahlungsportal. Dort können Sie alle Rechnungen einsehen und herunterladen.